信義律師代書聯合事務所 / 黃柏文 撰文編輯
陳鼎正 律師 審核
最後更新： 2023-04-20
內容目錄
一、涉及條文
消費者保護法第1條：「為保護消費者權益，促進國民消費生活安全，提昇國民消費生活品質，特制定本法。有關消費者之保護，依本法之規定，本法未規定者，適用其他法律。」
消費者保護法第17條第1 項：「中央主管機關得選擇特定行業，公告規定其定型化契約應記載或不得記載之事項。」
消費者保護法第17條第2項：「違反前項公告之定型化契約，其定型化契約條款無效」。
消費者保護法施行細則第15條第2 項：「中央主管機關公告應記載之事項，未經記載於定型化契約者，仍構成契約之內容。」
一、 定型化契約範本效力：揆諸上開規定與消費者保護法之規範意旨，為達保護消費者之目的，若中央主管機關就特定行業公告其定型化契約應記載事項，無論該特定行業之企業經營者與消費者間，有無就該等應記載事項達意思表示合致或做成書面，於有利消費者之範圍內，均構成企業經營者與消費者間契約之內容。
二、 綜上所述，定型化契約範本依消保法之規定亦可構成契約之內容並得為主張，又契約如與該範本內容有所牴觸，則效力應以定型化契約範本為準，以保障弱勢之消費者。
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